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Este libro contiene 17 capítulos, con un enfoque práctico, cuya finalidad es presentar una visión realista de los retos que presenta un proyecto y del ambiente que lo rodea, a través de la descripción de los principales pasos para gestionar exitosamente un proyecto.
La primera parte ilustra el significado del Project Management o Gerencia de proyectos y la distinción de las cinco fases del ciclo de proyecto, mostrando el proceso y la técnica que ayudan a entender cómo iniciar y qué tipo de habilidades de gestión son necesarias.
La segunda parte está dedicada al argumento central: la metodología de los 12 pasos para aplicar a cualquier tipo de proyecto tanto pequeño como complejo. Los doce puntos ilustran qué se debe hacer, por qué y cómo. Esta técnica inicia con ejemplos sencillos hasta llegar a sugerencias para proyectos más complejos, con testimonios de personas y organizaciones que gestionan proyectos en diferentes países del mundo. En esta sección se aprenderá como transformar una idea en realidad, evaluando su factibilidad en función de costos, tiempo, objetivos y de los intereses de los grupos directa e indirectamente involucrados. Luego se analizan las responsabilidades más relevantes del Project Manager o Director del proyecto y las capacidades necesarias en términos de liderazgo, hasta llegar a la definición del proyecto con la creación del primer manual.
La siguiente parte de la metodología está dedicada a cinco puntos clave de la planificación: la división del proyecto a través de la técnica de la «Estructura de desglose del trabajo», conocida como Work Breakdown Structure (WBS); la creación del presupuesto, la asignación de tiempos, el análisis detallado de los riesgos con los planes de contingencia y, finalmente, cómo comunicarse eficazmente con aquellos que tienen un interés en el proyecto.
Los 12 pasos cierran el ciclo a través del lanzamiento del proyecto, enfocando cómo presentar y cerrar el trabajo desarrollado en un documento guía y de fácil lectura.
La tercera parte, dividida en dos capítulos, ofrece al lector, en el primero, técnicas de control y monitoreo alineando el proyecto con el plan, afrontando eventuales cambios debido a la velocidad de las tecnologías, competidores y necesidades de los usuarios finales. Estos pasos constituyen un sistema ganador aplicable con extrema facilidad en la vida empresarial y de la administración pública. El segundo y último capítulo está dedicado a la fase de cierre y al significado del éxito en la gerencia de proyectos. Para ello se presentan entrevistas, casos de organizaciones y proyectos de varias partes del mundo con una veloz ilustración de algunos softwares presentes en el mercado y formatos a utilizar por organizaciones o Project Managers.