Terminos y Condiciones Generales

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El servicio que Comprar Ebooks SA de CV  le proporciona a usted como usuario se rige por el presente contrato entre usted como usuario y “La Compañía como proveedor. Por La Compañía se entenderá como Comprar Ebooks S.A de C.V. Cuyo domicilio se encuentra en Enrique Ibsen 47, Polanco, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, 11540 Ciudad de México, CDMX

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web www.comprarebooks.com.mx.

Y en caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web www.comprarebooks.com.mx se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados.

La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por “La Compañía” en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web.

Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso “La Compañía”, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

POLITICA DE ENVIO, CANCELACION, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

• ENVIO

Todas las compras realizadas en comprarebooks.com.mx tienen envío gratis, dichos envíos se realizan dentro de las primeras 24 horas después de acreditarse tu pago.

• CANCELACIONES

Cualquier cambio o cancelación será aplicable dentro de la primera hora después de haber realizado la compra.

• DEVOLUCIONES

Se admiten devoluciones en los siguientes casos:

1.-No haber recibido el producto: En caso de no recibir tu producto contáctanos mediante nuestro correo electrónico comprarebooks.com.mx@gmail.com o mediante chat de whatsapp al numero +52 5591938572 para ayudarte a recibirlo.

2.-Problemas con el producto: En caso de existir problemas con el producto contáctanos mediante nuestro correo electrónico comprarebooks.com.mx@gmail.com o mediante chat de whatsapp al número +52 5591938572 para ayudarte a resolverlo.

Por lo regular te resolvemos en menos de 24 horas, si no te resolvemos en un plazo de 48 horas después de realizar tu compra puedes solicitar la devolución íntegra de tu dinero.

Requisitos para validar cambio, cancelación o devolución:

Deberás enviar un email al correo electrónico comprarebooks.com.mx@gmail.com o mediante mensaje de whatsapp al numero +52 5591938572 con los siguientes datos:

1.-Titulo del libro(s) que compraste.

2.-Correo electrónico con el que realizaste la compra.

3.-ID o código de referencia de la compra (en caso de saberlo).

4.-Explicar brevemente el motivo por el cual solicitas el cambio, cancelación o devolución.

• REEMBOLSOS

El método de reembolso será realizado de forma íntegra en la misma forma de pago que utilizaste al realizar tu compra, el cual de acuerdo a MERCADO PAGO Y PAYPAL será efectiva y abonada de 1 día a 5 días hábiles.