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Audiolibro Productores y Ajustadores de Seguros como Traductores de Riesgos Publicaciones Mizu

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Cuando la venta deja de ser transacción y se convierte en gestión del riesgo humano
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Duracion: 1 h y 39 m Un libro práctico para transformar la comunicación, la toma de decisiones y la gestión del riesgo en entornos complejos.En un mundo donde el riesgo es cada vez más complejo y las decisiones se toman bajo presión, el verdadero valor del profesional del seguro no reside únicamente en el dominio técnico, sino en su capacidad para interpretar, traducir y comunicar el riesgo de manera comprensible y humana.Este libro propone un cambio de enfoque profundo: pasar de un modelo centrado en productos y procesos a uno basado en la comprensión, la comunicación y el criterio profesional. A través de una mirada práctica y reflexiva, el autor presenta al productor y al ajustador como traductores de riesgo, capaces de transformar información técnica en decisiones claras, responsables y accionables para las personas a las que sirven.Lejos de ser un libro técnico tradicional, esta obra integra experiencia profesional, análisis conceptual y aplicación práctica para abordar los desafíos reales del ejercicio profesional. El lector encontrará herramientas para:Comprender cómo las personas interpretan el riesgo y toman decisiones bajo incertidumbreMejorar la comunicación con clientes, asegurados y partes interesadasReducir fricciones, malentendidos y conflictos derivados de la falta de claridadFortalecer la confianza profesional mediante criterios éticos y comunicacionales sólidosReplantear el rol del productor y del ajustador como facilitadores de entendimiento, no solo como intermediariosEste libro está dirigido a profesionales del sector asegurador, gestores de riesgos, ajustadores, formadores, consultores y a todo aquel que desee elevar su práctica más allá del cumplimiento técnico, integrando pensamiento crítico, responsabilidad profesional y sensibilidad humana.Más que un manual operativo, esta obra propone una forma distinta de ejercer la profesión: una que reconoce que detrás de cada póliza, reclamación o decisión, hay personas enfrentando incertidumbre real.Porque comprender el riesgo es importante.Pero saber explicarlo lo cambia todo,aun cuando los resultados sean imperfectos. IDIOMA: ESPAÑOL
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